Que peut-on faire si Internet est lent ou si l'on ne peut pas se connecter?

Vous pouvez tout d'abord essayer d'actualiser la page web (en pressant sur la touche F5 ou sur CTRL+R). Si le site met du temps à se charger, ou s'il ne se charge pas en entier, ce problème se solutionne généralement en cliquant sur le bouton "Arrêt", situé dans la partie haute du navigateur, puis sur "Actualiser".

Vous pouvez aussi essayer d'effacer votre historique de navigation et vos "cookies". La plupart des navigateurs archivent de manière temporaire une copie locale de chacun des sites que vous visitez. Le fait d'effacer votre historique permet d'obtenir plus d'espace pour vos nouvelles recherches, et donc de gagner en rapidité.

Allez dans l'option "Historique" ou "Fichiers temporaires Internet" de votre navigateur et supprimez tous vos fichiers temporaires stockés.

Si après avoir suivi toutes ces étapes, vous rencontrez toujours des problèmes, essayez d'actualiser votre navigateur ou contactez directement votre fournisseur Internet afin d'obtenir l'assistance nécessaire.

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